Наша компания занимается исследованиями и разработками, продажами, технической поддержкой и послепродажным обслуживанием, чтобы обеспечить нашим клиентам лучший опыт покупки и использования.
Мы привержены следующему:
1. Мы предоставляем один год гарантии на продукцию.
2. Мы создали независимый отдел послепродажного обслуживания, чтобы своевременно предоставлять услуги нашим клиентам в течение 24 часов каждый день.
3. Если вы не удовлетворены нашей фабрикой, пожалуйста, напишите нам или позвоните нам в любое время.
Мы вернемся в поле зрения.
Гарантийный регламент
1. Генеральный
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. предлагает солидную гарантийную ответственность на всю продукцию.
2. Гарантийный срок
12 месяцев после отгрузки
3. Ограничение гарантии
Человеческий фактор и непреодолимые факторы.
4. Другие
4.1 Стоимость материалов и запасных частей несет Chidian
4.2 Горячая линия гарантии:
Телефон сервисного центра головного офиса Ухань Чидиан: +8618327200711
Пожизненная служба
1. Мы предлагаем пожизненное и комплексное обслуживание, наша цель обслуживания:
1.1 Убедитесь, что продукт работает успешно и без сбоев.
1.2 Долговременная высокая точность измерения и продление срока службы изделий.
1.3 Свести к минимуму затраты пользователя на обслуживание и управление.
2. Предметы обслуживания
2.1 Предлагаем руководство по установке и отладке.
2.2 Техническая поддержка:
Помогите клиенту выбрать правильный код заказа в соответствии с ситуацией на месте и техническими требованиями.Обеспечить долгосрочное надлежащее обслуживание продуктов.
Бесплатное обучение и переподготовка обслуживающего персонала пользователей.
Предлагаем бесплатные каталоги нашей продукции.
2.3 Замена запчастей
Регулярные запасные части предлагаются в нашем головном офисе.
Предлагаем запчасти по разумным ценам.
2.4 365 дней в году Круглосуточная горячая линия обслуживания, своевременные и точные ответы на технические советы каждого пользователя;если обслуживание на месте необходимо для устранения неисправности пользователя, мы своевременно направим персонал на место происшествия.
3. Другие
3.1 После завершения каждого обслуживания наш персонал на месте должен заполнить «послепродажное обслуживание», подтвержденное подписью пользователя.
3.2 Для отслеживания ситуации использования с пользователем и проведения опросов удовлетворенности пользователей;пользователи могут сделать всестороннюю оценку качества продукции, качества услуг и рациональности платы за обслуживание.
Горячая линия обслуживания: +8618327200711